Category: Diversity, Humanity
By Grube
Mette Grube Bergenser
Kirkestræde 12b
Marstal 5960 Denmark
25213042
bygrube@yahoo.com
Story
Vores salon er igennem tiden, blevet støttet fuldt og bredt af et nærværende lokalsamfund på Ærø. Længe har vi haft en brændende drøm om at udvide vores frisørsalon til noget større, som var essentielt at bidrage med til øen. Vores kundesegment er meget bredt og på baggrund heraf har vi længe leget med tanken om at ikke kun kvinderne skulle have mulighed for at begribe sig i vores daværende produktudvalg. Butikken skulle nemlig også tilstræbe sig vores mandelige segment, som skulle have muligheden for at nyde godt af vores produkter. Vi har derfor altid haft drømmen om at udvide vores butik med et sortimentudvalg, der skulle matche vores brede kundesegment.
Vi var en mindre salon, hvor vi kun var to ansatte til at styre de forskellige enheder i butikken. Da nedlukningen, lagde landet ned og bragte øen til et spøgelsessamfund, valgte vi at gøre vores drøm til virkelighed. I en periode, hvor folk gik i ly og sparede på pengene, gjorde vi vores livs investering. De daværende lokaler sagde vi op og vores hjertebarn blev til fortid. Vi overtog en større butik af en kollega i byen, som lukkede hendes yderst populære butik. Det første skridt mod vores drøm blev taget og vi greb chancen og sagde ja til hendes eftertragtede sortiment af the og eksklusive spiritus, som de lokale var bange for at skulle undvære efter nedlukningen af hendes butik.
Jagten fortsatte og vores sortiment var nu udover makeup og hårprodukter udvidet med ét tøjmærke, the og spirtus. Vi lagde vores hoveder i blød og tænkte på hvad det netop var, at øens lokale manglede. Efter en større eftersøgning tog vi yderligere tre tøjmærker ind og et sko og taske mærke. Eftersøgningen fortsatte og efter vi havde udspurgt en del af byens lokale unge, som altid har været yderst utilfredse med udvalget på øen, tog vi også smykker, tørklæder og hår accessoires ind i vores sortiment. Vi har ydermere haft fokus på at kunne tilbyde yderligere periferiydelser til øen som der ikke før har været tilgængelige. I forbindelse med yderligere periferiydelserne gjorde en af vores forhandlere et visit. Han tilbød smagsprøver foran butikken af en del af vores spiritus- og øl udvalg. Dette fik vi enormt tilfredsstillende tilbagemeldinger fra, både fra forhandleren som elskede de lokale samt vores altid glade kunder.
Den første tid vi gik i møde efter nedlukningen var hård. Ærøs befolkning lå stadigvæk i knæ og turde ikke bevæge sig ud på de tomme gader og stræder. Efter et stykke tid tog det fart og da turistsæsonen nærmede sig ved påske, ansatte vi vores første kollega. Øens befolkning har herefter haft stor interesse i vores udvalg og har medvirket til, at vi har fået en meget bred målgruppe som ønsket.
Bryllupsøen har ydermere været med til at øge vores beskæftigelse efter en tid hvor folk har holdt sig inde døre. Vi har nu en masse overskud til at påtage os flere opgaver end før, hvor vi nu udnytter vores kreative evner meget mere end før. Interessen for hårprodukterne er den del af sortimentet som har oplevet den største meromsætning efter udvidelsen. Udover at produkterne har oplevet en kraftig fremgang, har vi derudover oplevet en øget interesse fra nye kunder, som er kommet til efter vores store udvidelse af butikken.
Vores livsdrøm er blevet til virkelighed. Vi går hver dag på arbejde med et endnu større smil end før, fordi vores hverdag byder på mange flere personligheder end før. Derudover nyder vi godt af vores yderst kompetente kollega, som i den grad har øget vores kundeservice i fronten, hvor kunderne nu nyder at bruge en masse tid på at udforske butikken.
Timing
Det var i coronatiden, da vi blev lukket ned. At ideerne kom frem, da vi ikke havde lange dage hvor vi skulle klippe, sad vi i stedet for og udviklede vores drøm.
https://kevinmurphy.com.au/wp-content/uploads/2021/08/Billede2.png
https://kevinmurphy.com.au/wp-content/uploads/2021/08/Billede3.png
https://kevinmurphy.com.au/wp-content/uploads/2021/08/Billede5.png
https://kevinmurphy.com.au/wp-content/uploads/2021/08/Billede4.png
85.80.229.130 | 30/08/2021